Григорий
Ратушняк
Написать в Telegram

Здравствуйте, я Григорий Ратушняк

Делаю ботов для Telegram и Max, которые берут рутину вашего бизнеса на себя

Принимают оплату, отвечают клиентам, напоминают о важном и ведут учёт круглосуточно. Вы описываете задачу своими словами — я превращаю её в работающего бота

Работаю удалённо с клиентами по всей России

Тёмно-красный стеклянный пузырь сообщения выглядывает из-за телефона

Что я могу сделать для вашего бизнеса

Делаю ботов для Telegram и для мессенджера Max. Вот как это выглядит для ваших клиентов

Примеры работ

Реальные проекты для клиентов. Личные данные на скриншотах скрыты

Обои экрана блокировки: глянцевый ключ проходит сквозь тёмно-красное стеклянное кольцо
  1. Бот подписки5 окт.

    Оплата получена. Тариф «1 месяц» активен

  2. Бот подписки5 окт.

    Ваше личное приглашение в канал. Ссылка сработает один раз

  3. Бот подписки1 нояб.

    Подписка заканчивается через 3 дня. Продлить?

  4. Бот подпискисейчас

    Подписка закончилась, доступ к каналу закрыт

Платные каналы и подписки

Бот, который продаёт доступ к закрытым каналам

Задача

Автоматизировать продажу доступа к платным Telegram-каналам: приём оплаты, выдачу доступа, напоминания о продлении и отключение тех, кто не продлил. Всё это без ручной работы владельца

Что сделал бот

  • Оплата

    Подписчик выбирает тариф и оплачивает его по СБП прямо в чате

  • Доступ

    Сразу после оплаты бот присылает личную ссылку в канал. Переслать её другому человеку нельзя

  • Напоминания

    За три дня и за день до окончания подписки бот предлагает продлить её в один клик

  • Отключение

    Если подписку не продлили, бот сам убирает участника из канала

Что это дало

Продажа и обслуживание подписок идут без участия владельца: не нужно сверять платежи, вести списки и следить за сроками. Подписчики получают доступ сразу после оплаты, в любое время суток, без ожидания ответа

Как это устроено технически
Автоматизация
n8n
Приём оплаты
API Т-Банка, СБП
Выдача доступа
Telegram Bot API
Заказы и подписки
База данных
Данные и связи

Telegram Bot API, эквайринг Т-Банка и база данных связаны сценариями n8n: создание заказа, платёжная ссылка, обработка уведомления от банка и обновление статуса покупки

Логика доступа

Тариф определяет канал и срок подписки, включая бессрочный доступ. После подтверждения оплаты бот создаёт ссылку на одно вступление с ограниченным сроком действия

События по расписанию

Отдельные сценарии проверяют даты подписок, отправляют напоминания за три дня и за день до окончания и закрывают доступ по правилам тарифа

Что было важно

Согласовать состояния заказа, платежа и участника канала и отделить мгновенные события от задач, которые срабатывают по расписанию

Сервис для клиентов

Бот-помощник по закупкам для архитектурного бюро

Задача

Сделать для клиентов архитектурного бюро удобный способ вести закупки по смете ремонта прямо с телефона: что купить, где, по какой цене и что уже куплено

Что сделал бот

Бюро загружает смету, и бот превращает её в понятный список покупок: товары по разделам, цены, ссылки и контакты поставщиков. Клиент отмечает купленное, видит общую сумму и может написать дизайнеру прямо из меню

Что это дало

Вся информация о закупках у клиента в телефоне, без Excel и пересылки файлов. Каждый клиент видит только свой объект, а бюро управляет объектами, клиентами и доступом из отдельного меню

Технические детали
Бот
Python
Данные
База данных
Интерфейс
Telegram Bot API
Разделение данных

У каждого клиента свои объекты и отметки о покупках, чужие данные ему недоступны

Загрузка сметы

Смета раскладывается на категории и карточки товаров с количеством, стоимостью, ссылками и контактами поставщиков

Роли и доступ

Администратор управляет объектами, клиентами и дизайнерами, загружает сметы и выдаёт доступ через отдельное меню

Дополнительный опыт: проектирование интерфейсов

Терминал Екатеринбургского метро

Дипломный проект в УрФУ: интерфейс билетного терминала, от выбора билета и оплаты до получения QR-кода. Этот опыт помогает делать ботов, в которых вашим клиентам легко разобраться

Красный глянцевый жетон метро рядом со стеклянной картой с точечным узором — переход от жетонов к QR-билетам
Подробнее о проекте
Задача

Спроектировать интерфейс терминала с учётом перехода от жетонов к QR-билетам и последовательности действий пассажира у терминала

Моя работа

Структура экранов и сценарий покупки, прототип и макеты в Figma: иерархия информации, понятный выбор действий и обратная связь

Результат

Комплект макетов выпускной работы: основной сценарий покупки, состояния ожидания и ошибок, библиотека компонентов. Моя зона ответственности — UX/UI

Как проходит работа

От первого сообщения до бота, который работает каждый день

  1. Вы пишете в Telegram

    Опишите задачу как можно подробнее или пришлите техническое задание, если оно уже есть. Чем больше деталей, тем точнее будут оценка и сроки

  2. Обсуждаем задачу

    Задаю уточняющие вопросы, предлагаю решение и до начала работы называю стоимость и срок

  3. Разработка

    Делаю бота и показываю промежуточные результаты. Вы видите, как идёт работа, и можете скорректировать детали до запуска

  4. Запуск

    Размещаю бота на сервере, и мы вместе проверяем его на реальных сценариях. С этого момента он работает на ваш бизнес круглосуточно, без выходных

  5. Поддержка

    После запуска можно договориться о поддержке: исправлю, если что-то пойдёт не так, и доработаю бота, когда у бизнеса появятся новые задачи

Обо мне

Два года разрабатываю ботов для бизнеса: от первой идеи до запуска и поддержки

Работаю программистом в СУНЦ УрФУ: отвечаю за сеть, серверы и технику. Поэтому думаю не только о коде, но и о том, чтобы бот работал стабильно

Опыт в дизайне интерфейсов помогает продумывать бота глазами ваших клиентов, чтобы им было просто и понятно

Юридическое образование помогает внимательно относиться к персональным данным ваших клиентов

Опыт
2 года в разработке ботов
Образование
УрФУ, прикладная информатика, 2025
Переподготовка
DevOps, УрФУ
Первое образование
Юридическое, ПМК, 2021
Формат работы
Удалённо, Екатеринбург

Технологии — для тех, кому важны детали

  • Python
  • JavaScript
  • Docker
  • REST API
  • Telegram Bot API
  • Webhooks
  • Git
  • Linux
  • SQL / СУБД
  • n8n
  • BotHelp
  • HTML / CSS
  • Zabbix
  • VMware
  • Windows Server
  • Figma
  • Miro

Пишу ботов на Python и собираю их на конструкторах вроде BotHelp, когда это подходит под задачу

Сколько стоит бот?

Зависит от задачи: простой бот с ответами на вопросы и бот с оплатой и личным кабинетом сильно различаются по объёму. После короткого разговора я называю стоимость и срок до начала работы

Сколько времени займёт разработка?

Тоже зависит от объёма. Точный срок называю после обсуждения, а по ходу работы показываю промежуточные результаты

Мне нужно разбираться в технике?

Нет. Достаточно рассказать, что вы хотите упростить. Технические вопросы беру на себя, а с готовым ботом вы работаете как с обычным чатом в мессенджере

Кому будет принадлежать бот?

Вам. После завершения работы бот и весь его код полностью переходят к вам

Где будет работать бот?

На сервере, который оплачиваете вы. Разместить бота можно на вашем сервере или на моём — как договоримся. Помогу выбрать подходящий вариант и всё настрою

Делаете ботов только для Telegram?

Нет, делаю ботов и для мессенджера Max. Обсудим, где вашим клиентам удобнее, и сделаем бота там. Написать мне можно и в Max

Можно ли принимать оплату через бота?

Да, и способов несколько: интернет-эквайринг вашего банка, платёжные сервисы или встроенные платежи Telegram. Помогу выбрать удобный вариант и всё настрою

У меня уже есть бот. Можете его доработать?

Да, работаю и с готовыми ботами: разберусь, как он устроен, исправлю ошибки и добавлю нужные функции

Что будет после запуска?

Бот работает круглосуточно на сервере. Поддержку и доработки после запуска обсуждаем отдельно, по договорённости

Расскажите о своей задаче

Напишите в Telegram или Max, что хотите автоматизировать. Отвечаю быстро, практически в любое время

или на почту grisha.ratushnyak2@gmail.com

Красный глянцевый бумажный самолётик летит вверх, оставляя светящийся след и стеклянные пузырьки